Как оформить, оплатить заказ и перевыпустить сертификат в программе «Почтовый агент»

Оглавление:

1. Как оформить заказ;
2. Выбор способа оплаты заказа;
3. Как выпустить и установить сертификат, если используется учетная запись другой организации;
4. Как выпустить и установить сертификат под учетной записью сотрудника зарегистрированного в данной организации.

1. Оформление заказа

• Выберите в программе «Почтовый агент» в разделе «Защищенная почта» организацию, которой собираетесь перевыпустить сертификат электронной подписи.
• Затем в нижней части программы нажмите на строку, где указан срок действия сертификата.

• Нажмите кнопку «Открыть форму заказа сертификата» в открывшемся окне «Просмотр сертификата».

• Если в окне «Информация о заказе» есть шаг «Удостоверение данных заказчика» значит организация, на которую выпускаете сертификат, не удостоверена.
• Для удостоверения организации заполните данные и прикрепите необходимые документы. Затем свяжитесь с «Авторизованным регистратором», после проверки информации он удостоверит вашу организацию.
• Телефоны и адреса регистраторов можно узнать по ссылке https://lk.atlas-2.ru/pcab/info/registars.

• Если организация уже удостоверена, тогда в открывшемся окне «Информация о заказе» нажмите кнопку «Оплатить заказ..» и выберите удобный для вас способ оплаты.

Обратите внимание: стоимость заказа будет рассчитана автоматически в соответствии с тарифной политикой Деловой сети. При расчете цены учитывается форма собственности, типовой набор сервисов сертификата и тд.  

Также на ваш почтовый ящик в домене @atlas-2.ru, который привязан к программе «Почтовый агент», будут поступать сообщения о существенных стадиях заказа: регистрация, оплата, удостоверение данных, выполнение. После оплаты заказа поступит письмо с товарными документами в формате pdf. Файлы можно просмотреть непосредственно в Почтовом агенте. Или использовать для просмотра программу Adobe Reader, либо ваш браузер.

Для получения документов необходимо вернуться на вкладку «Почта» в программе «Почтовый агент», выбрать в разделе «Простая почта» адрес получателя, который был указан в окне «Операция выполнена» и нажать «Доставить почту». Полученный счет можно распечатать или сохранить.

2. Выбор способа оплаты заказа

2.1 Оплата с лицевого счета.
При данном способе оплаты денежные средства будут списаны с вашего лицевого счета Личного кабинета “Мой Атлас”.

Пополнить лицевой счет вы всегда можете, нажав кнопку “Пополнить” на вкладках “Баланс” и “Мой профиль”.

После этого появится выбор способа пополнения, и вы сможете выбрать наиболее удобный для вас.

Сразу после поступления денежных средств на лицевой счет, вы сможете оплатить ваш заказ.

После того, как вы выбрали способ «Оплата с лицевого счета» вы увидите следующее оповещение

В окне «Выполнение операции» указан номер вашего телефонного номера, на который поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения.

ВНИМАНИЕ: обязательно проверьте правильность номера телефона, в случае если номер не верен, поменяйте его в настройках личного кабинета.

Проверьте данные и нажмите «Продолжить». Дождитесь SMS-уведомления на указанный телефонный номер.

Введите код подтверждения из SMS-уведомления (данный код является разовым и не подойдет при последующих продлениях) в окно «SMS подтверждение операции» и нажмите «Продолжить»

Дождитесь сообщения об успешной оплате вашего заказа и внимательно изучите информацию, которая будет указанна в данном окне, затем нажмите «ОК»

Вы вернулись на страницу «Информация о заказе»,для получения подробной информации нажмите на соответствующую кнопку.

2.2 Способ оплаты «Банковским переводом»
Выбрав данный способ оплаты, вы увидите следующее окно. Заполните поле «БИК» (Банковский идентификационный код) – поле «Название банка» будет  заполнено автоматически. Укажите «Расчетный счет» и нажмите кнопку “Продолжить”.

Появится окно «Операция выполнена». Внимательно изучите информацию в данном окне и нажмите «ОК».

Вы вернулись на страницу «Информация о заказе». До оплаты, шаг «Оплата заказа» будет активным, и вы сможете выбрать другой способ оплаты.

Для получения счета необходимо вернуться на вкладку «Почта» в программе «Почтовый агент», выбрать в разделе «Простая почта» адрес получателя, который был указан в окне «Операция выполнена» и нажать “Доставить почту”. Полученный счет можно распечатать или сохранить.

После полного процесса оплаты статус заказа изменится. Для получения подробной информации нажмите на соответствующую кнопку.

2.3 Способ оплаты «Наличными в кассе Деловой сети»
Выбрав данны способ оплаты вы увидите слудующее информационное окно

Внимательно изучите информацию в данном окне и нажмите «ОК».

Вы вернулись на страницу «Информация о заказе». До оплаты, шаг «Оплата заказа» будет активным, и вы сможете выбрать другой способ оплаты.

Для получения счета необходимо вернуться на вкладку «Почта» в программе «Почтовый агент», выбрать в разделе «Простая почта» адрес получателя, который был указан в окне «Операция выполнена» и нажать “Доставить почту”. Полученный счет можно распечатать или сохранить.

После полного процесса оплаты статус заказа изменится, для получения подробной информации нажмите на соответствующую кнопку.

Перевыпуск и установка сертификата.

 Обратите внимание: Для корректного выпуска сертификата  на компьютере должна быть установлена программа “Крипто-ПРО”. Для операционных систем Windows  XP, server2003, Vista, server 2008, 7, 8 версия Крипто-ПРО не ниже 3.6, для Windows 8.1 и 10 не ниже 4.0. На странице “Скачать” в подразделе «ПО для шифрования данных». вы можете загрузить необходимую версию “Крипто-Про”

3. Выпуск и установка сертификата в программу «Почтовый агент», если используется учетная запись другой организации.

•  Для выпуска сертификата зайдите в личный кабинет сотрудника (lk.atlas-2.ru), привязанного к организации, с оформленным заказом на перевыпуск сертификата, и перейдите во вкладку «Сертификаты».

• В данном разделе выделите ваш заказ и нажмите кнопку «Выпустить сертификат»

• Если в следующем разделе есть шаги «Удостоверение личности владельца Личного кабинета» или «Удостоверение полномочий» – это означает, что контрагент, на которого выпускается сертификат или полномочия данного сотрудника не удостоверены.
• Заполните все формы, представленные на странице, и свяжитесь с «Авторизованным регистратором» для проверки и подтверждения данных.
• Телефоны и адреса регистраторов можно узнать по ссылке в подсказке https://lk.atlas-2.ru/pcab/info/registars.

• Если все данные контрагента уже удостоверены, откроется окно с запросом на генерацию сертификата электронной подписи. Следуйте инструкции, размещенной на заднем плане выполнения операции.
• В окне «Выбор носителя» выберите Крипто-Про

• После этого начнется установка вашего сертификата, дождитесь окончания процесса выпуска и в окне «Информация» нажмите «ОК».

• Для установки нового сертификата в «Почтовый агент», запустите программу и зайдите в меню «Сервис» пункт «Настройки…»

• В списке «Учетные записи» выберите организацию, для которой перевыпустили сертификат и нажмите на надпись «установить сертификат»

• В открывшемся окне «Список доступных сертификатов» выделите новый сертификат и нажмите кнопку «Установить».

• Затем в окне «Настройки» нажмите «Сохранить».

• В открывшемся окне «Перезапуск программы» с вопросом нажмите «Да»

• После автоматического перезапуска программы процедура выпуска и установки нового сертификата электронной подписи завершена.
• Для проверки выберите организацию, по которой продлили сертификат, и в нижней части программы будет указан новый срок действия сертификата.

4. Выпуск и установка сертификата в «Почтовый агент» под учетной записью сотрудника зарегистрированного в данной организации.

• Для выпуска сертификата в программе «Почтовый агент» под учетной записью сотрудника, на которого оформлялся заказ, откройте программу и с правой стороны программы нажмите на вкладку «Мой атлас».

• Выделите ваш заказ и нажмите кнопку «Выпустить сертификат»

• Если в следующем разделе есть шаги «Удостоверение личности владельца Личного кабинета» или «Удостоверение полномочий» – это означает, что контрагент, на которого выпускается сертификат или полномочия данного сотрудника не удостоверены.
• Заполните все формы, представленные на странице, и свяжитесь с «Авторизованным регистратором» для проверки и подтверждения данных.
• Телефоны и адреса регистраторов можно узнать по ссылке в подсказке https://lk.atlas-2.ru/pcab/info/registars.

• Если все данные контрагента уже удостоверены, откроется окно с запросом на генерацию сертификата электронной подписи. Следуйте инструкции, размещенной на заднем плане выполнения операции.
• В окне «Выбор носителя» выберите Крипто-Про

• После этого начнется установка вашего сертификата, дождитесь окончания процесса выпуска сертификата и в окне «Информация» нажмите «ОК».

• После данной процедуры вас автоматически переведет на вкладку «Почта» и произойдет обновление профиля. В результате срок действия сертификата изменится на новый.
• Процедура перевыпуска сертификата электронной подписи завершена. Для проверки выберите организацию, по которой продлили сертификат и в нижней части программы будет указан новый срок действия сертификата.